Team nummerinfo & Antwoordservice

Ben jij commercieel en resultaatgericht ingesteld? Heb je een vlotte babbel, ben je graag communicatief bezig en staat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel bij je?

Als oproepkracht kun je flexibel je beschikbaarheid opgeven en word je wekelijks ingezet op het Telefoonboek informatienummer. Daarbij is het aan jou om inkomende belletjes te behandelen en de bellers te voorzien van de juiste opgevraagde gegevens. Indien gewenst verbind je hierbij de bellers door naar bedrijven of particulieren. Hiernaast neem je ook de telefoon op namens diverse bedrijven, waarbij jij het visitekaartje van die onderneming bent. Naast het bellen zijn er ook andere diverse, uiteenlopende taken die uitgevoerd worden voor de producten van Places.nl. Je bouwt op deze manier graag mee aan onze mooie organisatie en producten!

Omdat wij als bedrijf een unieke 24/7 service bieden, zijn je werktijden erg flexibel en kun je je beschikbaarheid opgeven op de momenten die jou goed uitkomen. Ideaal te combineren met bijvoorbeeld een studie. Zo kun je ’s ochtends, ’s middags én ’s avonds werken, waarbij je werkrooster er per week helemaal anders uit kan zien, afhankelijk van de door jou opgegeven beschikbaarheid. We vragen een minimale beschikbaarheid van 8 uur per week. Ook wordt er van je verwacht dat je eens in de twee weken een nachtshift van 3,5 uur draait. Natuurlijk in overleg!

Kortom: ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan waarin jij je communicatieve vaardigheden verder ontwikkelt en waarbij je in een gezellig team terecht komt? Neem dan contact met ons op en wie weet zien we je op het kennismakingsgesprek!

Ps. Wij hebben naast goede koffie ook een mooi introductie- en opleidingsprogramma voor je klaarstaan. In de eerste maand wordt in verband met dit programma van je verwacht dat je doordeweeks overdag kunt werken. Na deze proefmaand geldt dat je elk moment van de dag kunt werken.

Team service

Ben jij een enthousiaste duizendpoot en is het voor jou een uitdaging om in contact te zijn met klanten? Dan is een flexibele en afwisselende baan als klantenservice medewerker bij Places.nl echt iets voor jou! 

Je houdt je bezig met het optimaliseren van betaalde pakketten die de klant heeft afgesloten en het instellen van een professioneel bedrijfsprofiel of het naluisteren van de sales gesprekken die zijn gevoerd met de klanten door de accountmanagers. Tussendoor help je de andere servicedesk met de vragen die zij hebben. Jij werkt hier elke dag en bent dus veel meer op de hoogte van wat er gaande is. Om deze reden neem je ook bepaalde verantwoordelijkheden over van de servicedesk manager en werk je nauw met haar samen. 

Team sales

Wanneer jij solliciteert op deze vacature ga je samen met het salesteam aan de slag. Samen zorg jij met hun voor het beste resultaat en werk je met doelstellingen. Je gaat gesprekken voeren met startende ondernemers en helpt ze met het inrichten van hun online profiel. Met de oplossingen van Places zorg jij voor een vliegende start op het digitale vlak. Of ze nou beter gevonden willen worden of het opzetten van een website. Places heeft het allemaal.

Lijkt het jou een uitdaging om van dit avontuur een succes te maken? Dan zijn we opzoek naar jou.

Wie ben jij?

* Een echte doorzetter en een geboren winnaar

* Het binnenhalen van een nieuwe klant geeft je een kick!

* Ieder gesprek is weer een potentiële klant

* Je vindt niks fijner dan met targets werken

* Je bent niet bang en kan tegen een stootje

* Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar verdeeld over 2 diensten.